Support
MoneyGrid – Hilfe & Kontakt
Kontakt
Bei Fragen, Problemen oder Feedback erreichen Sie uns per E-Mail:
info@deepsol.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
Häufige Fragen
Wie funktioniert MoneyGrid Pro?
MoneyGrid Pro ist ein Abo (monatlich oder jährlich) über Ihren Apple- bzw. Google-Account und schaltet die werbefreie Nutzung frei. Es lässt sich jederzeit in den Kontoeinstellungen Ihres App Stores verwalten oder kündigen. In der App unter Einstellungen finden Sie „Käufe wiederherstellen", falls ein bestehendes Abo nicht erkannt wird.
Wo werden meine Daten gespeichert?
MoneyGrid speichert alle Einträge ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät. Es gibt kein Nutzerkonto und keinen Login. Über Einstellungen → Datensicherung können Sie Ihre Daten jederzeit als Datei exportieren und auf einem anderen Gerät wieder importieren.
Ich habe mein Gerät gewechselt — wie übertrage ich meine Daten?
Exportieren Sie Ihre Daten auf dem alten Gerät (Einstellungen → Datensicherung → Exportieren) und importieren Sie die Datei auf dem neuen Gerät über denselben Menüpunkt.